クレーム対応マニュアル DVD のご紹介

このDVDは、

株式会社ネクスコ・メンテナンス関東様による監修で、

「草刈り作業」に関するクレームを題材に、

実践的なクレーム対応方法をご紹介しているDVDです。 

30分間の動画で、

すぐに使えてすぐに役立つ方法をわかりやすく学べます。

 

クレーム対応にお困りの社員様やスタッフ様の教材として、

お役立て頂けましたら幸いです。

 

 

●ダイジェスト版(約2分)リンク:  https://youtu.be/i2UcjmDyN20

↓こちらをクリックすると、ダイジェスト版をご視聴頂けます。

 

クレーム対応マニュアルDVD  30分 1枚組

 

【販売価格】 20,000円(税別)送料無料  

 

【内容】

・クレーム対応がうまくできない3つの理由

・クレーム対応に必要な4ステップ

・対応できないクレームに対する上手な断り方

 

【構成】渡辺美紀

【監修】株式会社ネクスコ・メンテナンス関東

クレーム対応マニュアルDVD ご注文

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