クレーム対応マニュアル DVD のご紹介
このDVDは、
株式会社ネクスコ・メンテナンス関東様による監修で、
「草刈り作業」に関するクレームを題材に、
実践的なクレーム対応方法をご紹介しているDVDです。
30分間の動画で、
すぐに使えてすぐに役立つ方法をわかりやすく学べます。
クレーム対応にお困りの社員様やスタッフ様の教材として、
お役立て頂けましたら幸いです。
●ダイジェスト版（約２分）リンク： https://youtu.be/i2UcjmDyN20
↓こちらをクリックすると、ダイジェスト版をご視聴頂けます。
クレーム対応マニュアルDVD 30分 1枚組
【販売価格】 20,000円（税別）送料無料
【内容】
・クレーム対応がうまくできない３つの理由
・クレーム対応に必要な４ステップ
・対応できないクレームに対する上手な断り方
【構成】渡辺美紀
【監修】株式会社ネクスコ・メンテナンス関東
クレーム対応マニュアルDVD ご注文
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